AICC 음성봇의 핵심 솔루션으로 기존 컨택센터 또는 Cloud 컨택센터 시스템과 음성 서비스 연동이 가능하며, 다양한 SOE, DNN TTS, STT 등과 연동되어 AI 음성서비스 기능을 수행합니다.
이 문서에서는 Cisco IOS® 업그레이드 후 Cisco Unified Border Elements/voice gateway dial peer status busyout 및 call failures의 문제에 대해 설명합니다
SLES-VG는 기존 콜센터의 솔루션과 챗봇, 음성봇, STT, TTS 등 다양한 AI 솔루션을 연계해주는 AI CONNECT 엔진입니다.
Ref. www.ibm.com/support/knowledgecenter/SS4U29/about.html IBM® Voice Gateway enables direct voice interactions over a telephone with a cognitive self-service agent or the ability to transcribe a p...
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글싣는 순서 1. Voice Gateway의 개요 2. Analog Phone Gateway 3. ISR G2 아키택쳐 및 모듈 4. Cisco 350 아날로그 게이트웨이 약 3년전에 쓴 "Voice Gateway의 개요"라는 글에서 기본적인 Voice Gateway의 기능에 대해서 정리하였으니 아래 글을 참조하시기 바랍니다. 2010/01/13 -...
많은 기업들이 황금알을 낳는 거위를 찾아 전화망과 인터넷 망을 연결해주는 음성 게이트웨이 (Voice Gateway)라는 제품을 중심으로 관련 장비와 시스템들을 출시하기 시작하였습니다. 국제 통화 및...
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