Cloud Contact Center Solution | HYOSUNG ITX

언제 어디서나 인터넷 사용이 가능한 곳이라면 웹 브라우저 로그인으로 상담 업무를 진행할 수 있어서 원격 및 재택근무를 쉽게 할 수 있습니다.

카카오 i 커넥트 센터 SaaS형, AICC 신속 도입·전환 지원

CCaaS(Contact Center as a Service) 서비스다. 특히 사전에 미리 체험해보고 도입을 결정할 수 없었던 타 서비스들과 달리, 카카오 i 커넥트 센터 SaaS형은 실제 사용 환경과 동일한 테스트 환경을 제공해 기업 고객이...

[엔터프라이즈핫이슈] 자율 AI 에이전트 몰려온다...SaaS 가격구조 파괴? - 디지털투데이 (DigitalToday)

전 과정에 AI에이전트 도입 BPO(Business Process Outsourcing) 기업 유베이스 그룹은 SK텔레콤 AICC(AI Contact Center) 파트너로 선정돼 관련 기술을 제공한다. 메타넷디엘은 인공지능(AI) 기반 문서중앙화(ECM) 솔루션...

Demystifying SaaS Call Centers: A Comprehensive Guide for Enterprises - Linked in

Dive into the world of SaaS Call Centers. Discover their advantages, how to establish them, and address common inquiries for a savvy business choice.

NHN Cloud 웨비나 - 끊김 없는 고객 경험, NHN Cloud Contact Center 톺아보기

끊김 없는 고객 경험, NHN Cloud Contact Center 톺아보기 클라우드 SaaS형 컨택센터 살펴보기 효율적인 고객 문의 대응이 필요하신가요? 제품이나 서비스 사용 중 문제가 발생했거나 사용법에 관하여 가이드를 얻거나 기술적인 도움이 필요한 경우 등 B2B, B2C를 망라하고 고객은 고객센터로 연락을 합니다. 이를 통해 원하는 부분을 빠르...

ComputerTalk별 ice Contact Center에 대한 애플리케이션 정보 - Microsoft 365 App Certification

ice Contact Center, 데이터 처리 정책, Microsoft Cloud App Security 앱 카탈로그 정보 및 CSA STAR 레지스트리의 보안/규정 준수 정보에 사용할 수 있는 모든 보안 및 규정 준수 정보입니다.

Boost Your Contact Center with ControlUp | ControlUp님이 토픽에 대해 올림

🌟 Elevate Your Contact Center Experience with ControlUp 🌟 Empower your agents with ControlUp! Our cloud-based solution ensures peak performance for SaaS &…

NICE: Call Center Software – Cloud Contact Center Solutions

Transform your call center software into a modern cloud contact center with NICE CXone and deliver exceptional agent and customer experiences.

What is a SaaS Call Center? (And Why You Need One) - Nextiva

SaaS call center software solutions improve agent productivity in contact centers. We outline the top features of cloud-based call center software.

NHN클라우드, ‘끊김 없는 고객 경험, NHN Cloud Contact Center 톺아보기’ 주제로 웨비나 개최

- SaaS 서비스 ‘NHN Cloud Contact Center’, 빠르고 간편한 도입 ...