Natural predictive dialing is a technology, developed to eliminate problems typically associated with predictive dialing. These issues include abandoned calls, initial call delays, government regular, and consumer dissatisfaction, among others. At its core, natural predictive dialing techn...
DB 추출형 AUTO CALL 솔루션 10여년간의 경험과 노하우로 모두가 만족하는 기술을 선보이겠습니다. / DB추출형 AUTO CALL * 오토콜(AUTO CALL)이란? 오토콜은 PDS(Predictive Dialing System, 예측 다이얼링 시스템)방식으로 입력된 고객의 번호에 자동으로 전화를 걸어주는 자동전화시스템입니다. * DB추출형 오...
to dial up through their number, so as to make money from the calls. Alternatively, some... See also [edit] Auto dialer Predictive dialer System for dialing many numbers, typically used by...
아웃바운드 콜센터에서 사용하는 프로그램인 오토콜 서비스는 전문 용어로 PDS(Predictive Dialing System) 라고 하는데 우리말로 하면 예측 다이얼링 시스템이라고 합니다. 오토콜이 아웃바운드 콜센터의 업무 효율을...
GENEX-PDS란? ; GENEX-PDS는 OutBound전용 Dialer로 상담원수,통화성공율등의 통화성공변수를 조절하여 통화성공예측을 하여 콜효율을 높이는 시스템이다.예를 들면 콜실패율이 50%라하면 상담원수의 1.5에 해당하는 회선수를 전화 걸어 통화상담 효율을 높이게 된다. 또한 본장비는 통화중,부재중,결번등을 걸러내어 시간낭비를 줄일 수 있으며 상담원에게 직접 통화의 상태를 음성으로 알려 줄수도 있다. 본 시스템은 다양한 ...
1 귀하의 다음을 위해 찾은 결과 검색: Predictive Dialing 확장 기능 (1) 사용자 지정 앱 (0) 업계 솔루션 (0) Deployment type Zoho platform Built-in integrations API-built...
Learn more on how predictive dialer works, and how modern call centers use it to improve the efficiency of voice processes.
The Predictive Dialer learns, paces, and adapts itself to specific campaign needs based on historical data and relevant business insights.
Predictive dialing uses automation to call a list of phone numbers and then connect answered calls to a customer service agent. Learn more about predictive dialers here at Five9.
Improve Contact Ratios · Maximize the number of contacts per hour and reduce call duration to increase sales and service. ; Enhance Efficiency · Drive agent productivity and campaign effectiveness with a range of easy-to-use Dialer options. ; Run Multiple Campaigns · Simultaneously execute multiple contact or sales campaigns across different databases.