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ITSM - DMOVE

Accelerate your ITSM transformation with Atlassian ; ITSM이라고도 하는 IT 서비스 관리 (IT Service Management)는 IT팀이 고객에게 서비스를 전달하는 방식을 관리하는 것을 말합니다. 아틀라시안의 ITSM은 ITIL 프레임워크 및 Agile 방법론을 기반으로 변경 사항에 신속하게 대응하고 우수한 고객 및 직원 서비스 경험을 전달할 수 있도록 지원합니다. Jira Service Management를 통해 개발, IT 운영 및 비즈니스 팀이 빠른 속도로 협업하고 Opsgenie, St ...

ITSM성공요인 - ITSM은 STEG : 서비스 관리의 모든 것

ITSM 기술의 핵심고려사항 ; 프로세스 · 현실적으로 실행 가능한 프로세스가 수립되어야 할텐데? ; 솔루션 · 구축 및 운영 시점까지 고려한 솔루션 이 필요한데? ; 사람 · ITSM의 안착을 위해 사용자 변화 관리는?

E-GENE™ ITSM - ITSM은 STEG : 서비스 관리의 모든 것

Services ; ITSM success factors · E- GI ITSM · SLM/BSM Deployment Service · Education Services

4. 국내 ITSM 구축/컨설팅 업체 - ITIL 4와 ITSM

자체 개발한 ITSM도구(SYS-MON/ITIL™) 및 다양한 솔루션 보유 ; 다양한 솔루션 보유 · IT서비스 관리도구(SYS-MON/ITIL™) · BMC Software ITSM Solution · 통합 관제 시스템(TrueSight) · 서버 운영 자동화 솔루션(Bladelogic) · 네트워크 접근제어 솔루션(NAC) 등 · ISO9001 인증을 획득한 표준운영절차(SPM)를 ITIL 기반으로 확정한 SPM/ITIL 보유 ; ISO9001 인증 획득 · 국내 최초 시스템 운영부문 인증 · 캐나다 QMI사 · 삼성 SDS 분사 시 방법론 이관 ...

E-GENE™ ITSM - ITSM은 STEG : 서비스 관리의 모든 것

날로 복잡해지는 서비스 개선요구와 정보시스템의 안정성 사이에서 적정한 균형을 유지하는 동시에 IT서비스 품질의 획기적 개선 및 고객 만족도 제고 활동을 지속적으로 수행해 나가는 것은 매우 어려운 일입니다. 그러나,IT 서비스 Best Practice인 ITIL에 근거한 프로세스와 ISO / IEC 20000 표준요건을 충족하는 에스티이지의 E-GENE™ ITSM 솔루션을 통한 표준 프로세스의 내재화를 통해...

E- GI ITSM - ITSM은 STEG : 서비스 관리의 모든 것

반복적인 자기주도적 설계 ; “ 향후 주도적인 프로세스 개선 및 인증 획득을 위해 TFT가 반복적이고 자기주도적으로 본 프로젝트의 설계에 참여 ”

Enterprise Solutions Advocate - ITSM Solutions - 아틀라시안 채용 - 비즈니스피플 | 핵심인재 채용 플랫폼

아틀라시안, Enterprise Solutions Advocate - ITSM Solutions, 경력:5년 이상, 마감일:2024-05-08, 태그:#법인영업

OVERVIEW(ALL) - ITSM은 STEG : 서비스 관리의 모든 것

E-GENE™ ITSM ; E-GENE™ SLM ; Service Desk & Help Desk ; E-GENE™ ITAM ; E-GENE™ ICE Engine & DIP ; E-GENE™ BSC ; E-GENE™ SSD ; E-GENE™ SEM ; E-GENE™ ITOM ; S9S 자동완성 솔루션

스마트 안전관리 솔루션

온라인 내방객 신청 방문인원이 직접 온라인 내방객 신청 개인정보 수집 동의, 온라인 안전 교육 방문인원에 대한 보안 관리

ITSM - 아이티메세지

Home Solutions ITSM ITSM ITIL V3 기반으로 10가지 프로세스가 내장되어 있고, IT 서비스에 대한 장애, 문제, 변경, 구성, 자산 및 서비스 수준 관리가 통합된 구조로 제공하여 고객의 니즈(Needs)를...

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