message ) KPI information boards A performance indicator or key performance indicator (KPI) is a type of performance... These representative signals can be KPI for the machine. Contents 1...
벤치마크 KPI를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하고 KPI 조건을 사용자 지정할 수 있습니다. 퍼포먼스 분석와의 통합으로 KPI 데이터에 대한 일일 데이터 수집 및 드릴다운 기능이 제공됩니다. Benchmarks는 글로벌 및 업계 벤치마크를 계산하도록 선택한 고객의 익명, 집계, 사용량 데이터를 사용합니다. Benchmarks 애플리케이션의 KPI는 월별 집계를 기반으로 한 달의 총 인시던트 수와 같은 사용 횟수 데이터만 수집하는 ...
메트릭 상태 성과표는 각각의 KPI로 집계되며, 이는 결과적으로 전체 CMDB 상태 보고서로 집계됩니다. KPI 및 각 해당 메트릭에 대한 집계 기본 설정을 지정하고, 보고하지 않으려는 KPI 및 메트릭을 비활성화하고, 집계의 평균 가중치를 조정합니다.
Benchmarks 대시보드에는 KPI 데이터, 성과 추세 및 지표 성과표가 표시됩니다. Benchmarks KPI 대시보드 뷰에는 모든 KPI가 표시되며 서비스 포털을 통해 액세스할 수 있습니다.
Contents 1 Overview 2 Components 3 Common metrics 4 Specific... Common metrics [edit] A service-level agreement can track multiple performance metrics. In this context, these metrics are...
서비스 수준 계약(SLA) 개요 모듈은 Performance Analytics(PA) 대시보드를 제공하여 SLA 정보를 한눈에 살펴봅니다. ITIL 역할을 가진 사용자는 대시보드에 액세스할 수 있습니다.
KPI 및 메트릭 성과표에 대한 최상의 상태, 위험 상태 및 중요 상태 정의의 임계치를 구성합니다. 이러한 설정은 전체 CMDB에 대해 전역적으로 또는 클래스별로 구성할 수 있습니다.
메트릭 상태 성과표는 각각의 KPI로 집계되며 이는 결과적으로 전체 CMDB 상태 보고서로 집계됩니다. KPI 및 각각의 해당 메트릭에 대한 집계 기본 설정을 지정하고, 보고에 관심이 없는 KPI 및 메트릭을 비활성화하고, 집계의 가중 평균을 조정합니다.
- 1 - ITIL 서비스 수명주기 입문 The Official Introduction to the ITIL Service Lifecycle - 2 - 목 차 OGC의... 1 IT 서비스 관리 및 ITIL...
KPI 및 메트릭 성과표에 대한 최상의 상태, 위험 상태 및 중요 상태 정의에 대한 임계치를 구성합니다. 전체 CMDB에 대해 또는 클래스별로 이러한 설정을 구성할 수 있습니다.