기업 간 거래에서 B2B CRM은 여러 가지 역할을 합니다. 그렇다면 B2B CRM이 왜 중요한지와 이를 이용해 기업 고객을 효율적으로 관리하는 방법에 관해 설명하겠습니다. 또한, B2B CRM 선정 시 고려해야 할 사항 등에 대해 알려드리겠습니다.
마케팅부터 세일즈까지, 강력한 자동화 기능과 손쉬운 데이터 분석 도구로 B2B 비즈니스의 성장을 지원합니다.
마케터 라이프사이클 플랫폼 기업 위픽코퍼레이션은 자체 개발한 B2B 고객 관리 솔루션 ‘위픽CRM’을 론칭했다고 17일 밝혔다.
B2B CRM 마케팅과 B2C CRM 마케팅은 무엇이 다를까요? B2B에서도 CRM 마케팅이 중요할까요? 두 CRM 마케팅이 어떻게 다른지, 포인트만 집어서 설명해 드릴게요!
그러나, 코로나 이후로 완전히 기업문화가 바뀌어 버렸습니다. 코로나 시기에 비대면 근무가 확산되면서 고객관리를 체계적으로 관리 할 수 있는, CRM 솔루션에 대한 니즈가 높아졌습니다. CRM 솔루션으로 고객관리는 물론 영업조직 내 협업 프로세스 까지도 안착되고 있는 분위기입니다.
🎤이런 분들께 이 콘텐츠를 추천합니다! ; ♦️ 기업의 마케터들 ♦️ CRM에 대해 알고싶은(혹은 알아야 하는) 모든 직장인 ♦️ CRM이 무엇인지 궁금한 모든 분들 → CRM에 대한 대부분의 글은 마케터에 적합한 설명으로 구성되어 있지만 이 글에서는 마케터에만 국한되지 않는 넓은 범위의 CRM을 다룹니다. 이 글에서 다양한 실무자와 팀에 초점을 맞춘 CRM 내용을 확인해주세요! 직장...
B2B 마케팅 ・ 세일즈 고민을 해결해 줄 CRM 솔루션. 잠재 고객 확보부터 딜 클로징까지, 지금 리캐치과 함께 매출을 높여보세요.
오늘 소개를 해 드릴 기업이 바로 B2B CRM 솔루션 제공업체인 세일즈맵이라는 회사입니다. 세계적으로도 알려진 CRM 솔루션들이 있기는 하지만 문화적인 타이나 관점의 차이 등으로 이를 한국 기업이 사용을 하는...
프로덕트에 대한 자세한 설명 ; B2B SaaS를 개발 후 8,000개의 리드를 노션으로 관리하며 세일즈를 진행하던 중 입맛에 맞는 CRM이 없어서 직접 개발한 CRM, 트래킷을 소개합니다. 당시 느꼈던 불편함은 다음과 같습니다: ▪️ 온보딩이 어렵고 복잡하며 너무 비쌈 ▪️ 잠재 고객 검증에 필요한 정보를 고객에게 요청하거나 직접 수집해야 함 ▪️ 사용하는 도구의 다양성으로 고객 데...
하루에 몇 명의 고객을 상대하시나요? 영업사원은 하루에도 수많은 고객들과 전화를 주고받고, 마케터는 수많은 잠재 고객에게 이메일을 발송합니다. 직접 상대하는 고객이 아니더라도, 그보다 더 많은 잠재고객들이 콘텐츠를 통해 우리 제품을 접하고 있습니다. 때문에, 실제로 우리가 관리해야하는 고객의 수는 훨씬 더 많습니다. 고객 수가 증가하면서, 엑셀만으로 방대한 데이터를 관리하는 일은 점점 어려워지 ...