What is Call Analytics and How it Helps Businesses

Discover the role of call analytics in a call center exploring its types, significance and how it works. Learn how to choose the right call analytics solution.

Amazon Transcribe Call Analytics, 신규 생성형 AI 기반 통화 요약 추가(미리 보기) | Amazon Web Services 한국....

Amazon Transcribe Call Analytics의 생성형 인공 지능(AI) 기반 통화 요약 기능을 평가판으로 발표합니다. Amazon Bedrock에서 제공하는 이 기능은 고객 서비스 통화를 자동으로 요약하여 고객 경험과 에이전트 및 감독자의 생산성을 개선하는 데 도움을 줍니다. Amazon Transcribe Call Analytics는...

실시간 Call Analytics - Amazon Transcribe

사용자 지정 Call Analytics를 사용하여 미디어 스트림의 음성 콘텐츠를 분석할 수 있습니다.

Amazon Transcribe Call Analytics adds new generative AI-powered call summaries (preview) | AWS News Blog

We are announcing generative artificial intelligence (AI)-powered call summarization in Amazon Transcribe Call Analytics in preview. Powered by Amazon Bedrock, this feature helps businesses improve...

실시간 Call Analytics 출력 - Amazon Transcribe

실시간 통화 분석 기록은 세그먼트별 turn-by-turn 형식으로 표시됩니다. 여기에는 카테고리 이벤트, 이슈 감지, 감정, PII 식별 및 수정이 포함됩니다. 범주 이벤트를 통해 실시간 알림을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 범주 일치에 대한 실시간 알림 생성 섹션을 참조하세요. 정확도를 높이고 산업별 용어 포함 등 사용 사례에 맞게 트랜스크립트를 추가로 사용자 지정하려면 Call Analytics 요청에 사용자 지정 어휘 또 ...

Call Analytics - Google Play 앱

개인 통화 모니터링 앱인 CallAnalytics로 통화 활동을 분석하세요.

Analyzing call center audio with Call Analytics - Amazon Transcribe

Use custom Call Analytics to analyze spoken content in your media files.

Discover Top Call Center Software for Speech Analytics - Linked in

Explore how advanced speech analytics in call center software can elevate customer service and agent performance for your business.

Call Center Analytics: All That a Manager Should Know

Learn about call center analytics: definition, importance, types of data analyzed, examples, impact on customer experience and FAQs.

Call Analytics 프로젝트 :: 사진, 비디오, 로고, 일러스트레이션 및 브랜딩 :: Behance

Call Analytics | Dashboard UI/UX Design ; Call Analytics Dashboard Design. ; SaaS Business Analytics Call Center Dashboard Design